2018级工商企业管理专业培养计划

一、专业名称  工商企业管理

二、专业代码  630601

三、招生对象  普通高中及中专、职校、技校毕业生

四、学制与学历  三年，专科

五、就业面向

六、培养目标：

本专业培养德、智、体全面发展，适应社会主义市场经济发展需要，基础扎实、知识面宽、能力强、素质高，适应上海经济发展产业需求、富有时代特征和创新精神的应用性、复合型管理人才。学生毕业时能比较系统地掌握管理学和经济学的基本原理以及现代工商企业管理理论和方法，熟悉经济法律法规和政策，具有较强的企业管理能力，能在工商企业从事基层管理工作或进行自主创业。

七、专业核心能力：

较强的企业运营管理能力、人力资源管理能力、市场营销能力和创业能力，能在工商企业从事基层管理工作或进行自主创业。

职业岗位能力要求：

1. 具有较强的语言与文字表达能力；

2. 具有一定的人际关系沟通能力；

3. 具有工商企业从业人员必需的职业行为规范和职业素质；

4. 具有一定的灵活运用所学知识、操作通用管理软件、收集、检索、编辑、处理、运用相关资料、文献分析、独立解决实际管理问题的能力。

八、职业技能证书

九、课程体系与核心课程

 专业核心课程简介

1.课程名称：市场营销管理

课程内容：本课程介绍了市场营销学的基础知识、市场营销环境分析、消费者行为分析、竞争者分析、市场调查与预测、目标市场的选择和市场定位、市场营销组合策略和市场营销新观念等一般营销规律和原理。该课程对接企业市场部营销策划专员的职业标准和岗位需求。

2.课程名称：销售管理

课程内容：本课程介绍了销售管理基本理论、销售工作计划、销售组织管理、销售队伍管理、销售区域管理、销售渠道管理、销售过程前期、后期管理、客户关系管理、销售人员薪酬激励等内容，销售管理工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。该课程对接企业销售部销售专员的职业标准和岗位需求。

3.课程名称：企业运营管理

课程内容：本课程基于制造业与服务业管理实践，系统地阐述了现代运营管理的新主题：运营战略与战略运营、产品与服务创新、资源部署与计划、敏捷化运营、可持续运营、供应链运营、顾客至上的质量运营、项目运营、精益运营以及运营绩效评价与改善。该课程对接企业运营部运营专员的职业标准和岗位需求。

4.课程名称：人力资源管理

课程内容：本课程阐述人力资源管理的定义、功能、目标与任务，人力资源管理的内容体系、理论基础、战略规划、员工招聘与选拔、员工培训、绩效管理、薪酬管理、职业发展和职业管理、劳动关系管理等。该课程对接企业人力资源部人事专员的职业标准和岗位需求。

5. 课程名称：行政管理实务

课程内容：本课程主要介绍企业行政组织设计、企业规章管理、环境管理、接待工作管理、值班工作管理、会务工作管理、企业印信管理、保密工作管理、印刷品管理、文书档案管理、总务后勤管理等企业行政管理实务内容，使学生了解企业运营中行政管理的基本原理与实践知识。该课程对接人力资源与社会保障部“行政管理师”的职业标准和岗位需求。

6. 课程名称：店长管理实务

课程内容：本课程主要介绍连锁企业店长岗位的工作要求与职责，晨会的意义及策划组织流程，连锁企业门店店员各类岗位的管理培训技能，掌握培训理货员、导购员、收银员、防损员的基本管理技能，具备打造金牌团队及自我提升的基本素质。该课程对接中国商业企业协会主管的“全国职业店长”的职业标准和企业的岗位需求。

十、理论与实践教学时间分配

附表2：工商企业管理专业教学一览表